Novinky - Webhosting a webdesign Web4ce, s.r.o..

Nové zálohovací schéma - roční historie záloh 

Vážení zákazníci, od dnešního dne Vám nabízíme nové zálohovací schéma, které poskytuje zálohy až 1 rok zpět!

Oproti původnímu schématu, ve kterém se udržovalo čtrnáct denních záloh, je nové schéma členitější a doufáme, že i užitečnější. Zálohy mají nyní následující strukturu

Všechny výše zmíněné zálohy máte k dispozici prostřednictvím FTP přístupu online a ihned k dispozici, a to zcela zdarma, nezávisle na hostingovém balíčku.

Věříme, že vás tato změna potěší.
Milan Beneš
administrátor

Navýšení hostingového balíčku KLASIK 

Naším krédem je komunikace se zákazníky. Proto jsme na základě jejich podnětů ještě navýšili paměťový limit (memory_limit) u webhostingového balíčku KLASIK, a to na 256 MB.

Konkrétní velikosti limitu pro jednotlivé balíčky naleznete v ceníku služeb.

Paměťový limit je nastaven pro všechny stávající i nové zákazníky.

Věříme, že Vás změna potěší.
Michal Ceé
Helpdesk

Navýšení hostingu - memory_limit až 512MB 

Vážení zákazníci, dnešním dnem došlo k navýšení paměťových limitů (memory_limit) u webhostingových balíčků, a to až na 512MB.

Konkrétní velikosti limitu pro jednotlivé balíčky naleznete v ceníku služeb.

Paměťový limit je nastaven pro všechny stávající i nové zákazníky.

Věříme, že Vás změna potěší.
Michal Ceé
Helpdesk

Nové webové rozhraní pro FTP 

Vážení zákazníci,

dnes jsme pro Vás připravili nové webové rozhraní pro FTP, které najdete na adrese webftp.web4ce.cz, případně na adrese webftp.<vasedomena>.<tld>.

Michal Ceé
Helpdesk

Zrušení FUP 

Vážení zákazníci,

dnešním dnem byly zrušeny přenosové FUP limity pro jednotlivé hostingové balíčky. V praxi to znaméná, že rychlost přenosu není nijak omezována a to při libovolém objemu dat.

Věříme, že Vás tato změna potěší.

Michal Ceé
Helpdesk

Spuštění dedikovaných FTP serverů 

Vážení zákazníci,

dnešním dnem jsme pro Vás připravili novou sadu FTP serverů. Důvodem bylo zvýšení bezpečnosti a propustnosti systému a zároveň se jedná o další krok k postupné dedikaci služeb.

Vyhrazené FTP servery nalezenete na adresách

• ftp1.web4ce.cz, 93.190.48.141
• ftp2.web4ce.cz, 93.190.48.142
• ftp3.web4ce.cz, 93.190.48.141
• ftp4.web4ce.cz, 93.190.48.142

Váš FTP přístup nadále zůstává na adrese ftp.<vasedomena>.<tld>

pokud si vedete DNS samostatně, nastavte si v DNS záznam:

ftp   CNAME   ftpX.web4ce.cz

kde X je shodné s vaším webserverem:

• je-li www jako CNAME na web1.web4ce.cz, použijte ftp1.web4ce.cz
• je-li www jako CNAME na web2.web4ce.cz, použijte ftp2.web4ce.cz
• je-li www jako CNAME na web3.web4ce.cz, použijte ftp3.web4ce.cz
• je-li www jako CNAME na web4.web4ce.cz, použijte ftp4.web4ce.cz

Ujistěte se také, prosím, zda k Vašim souborům přistupujete pomocí výše uvedené adresy ftp.<vasedomena>.<tld>, neboť přístup přes webové servery 93.190.48.1 - 93.190.48.4, www.<vasedomena>.<tld>, resp. <vasedomena>.<tld> byl zrušen.

Pro uživatele redakčních systémů, jako je např. Joomla!, apod., ponecháváme ještě měsíc v provozu přístup pomocí adresy localhost (přístup je používán pro uživatelský upload souborů). Doporučujeme Vám v co nejkratším termínu úpravu konfiguračního souboru CMS na standardní adresu ftp.<vasedomena>.<tld> tak, aby nedošlo k omezení funkčnosti Vaší prezentace.

Děkujeme za pochopení

Michal Ceé
Helpdesk

Plná redundance síťové infrastruktury 

Vážení zákazníci,

dnes byla dokončena plná duplikace všech aktivních i pasivních prvků naší síťové infrastruktury. Tímto krokem byl v maximální míře eliminován vliv výpadků jednotlivých síťových prvků na dostupnost našich služeb.

V praxi to znaméná, že každé síťové zařízení (switch, router) je duplikováno, každý spoj je 2 a vícenásobný, všechny produkční servery jsou připojeny minimálně dvěma nezávislými spoji. Páteřní linky, do peeringového centra NIX i do zahraničí,  jsou duplikované a to v plné kapacitě (2 x 1 Gbit).

Michal Ceé
Helpdesk

Navýšení hostingu - memory_limit až 240MB 

Vážení zákazníci, dnešním dnem došlo k navýšení paměťových limitů (memory_limit) u webhostingových balíčků, a to až na 240MB.

Konkrétní velikosti limitu pro jednotlivé balíčky naleznete v ceníku služeb.

Paměťový limit nastaven pro všechny stávající i nové zákazníky.

Věříme, že Vás změna potěší.
Michal Ceé
Helpdesk

Zvýšení bezpečnosti SQL 

Vážení zákazníci,

v tomto týdnu došlo k zvýšení bezpečnosti našich SQL serverů, a to jak MySQL, tak i PostgreSQL. Zabezpečení bylo provedeno zamezením přístupu z vnějších sítí. Důvodů k tomuto způsobu zabezpečení bylo několik:

1. Otevřená DB navenek je bezpečnostní riziko, na které jsme byli při bezpečnostním auditu upozorněni a bezpečnost DB hesel je omezená.
2. Docházelo ke zneužívání našich DB zákazníky, kteří provozují weby u jiných hostingových společností, nicméně DB využívali u nás, a to v řadu desítek DB. Tímto způsobem byly SQL servery zatěženy více, než dle cenové kalkulace hostingu.
3. Hlavním důvodem byla nutnost čelit lavinovým útokům na naše DB servery, kdy více než polovina výkonu SQL přišla díky tomu vniveč a docházelo až k nedostpunosti SQL. V poslední době jsme těchto útoků zaznamenali takové množství, že situace se stala již neudržitelnou a bylo nutno ji urychlene řešit.

V případě dalších dotazů kontaktujte oddělení podpory.

Děkjeme za pochopení.

Michal Ceé
Helpdesk

Web4ce na facebooku 

Od tohoto týdne nás najdete na facebooku.

Pokud chcete sledovat novinky a akce naší společnosti, staňte se našimi fanoušky na facebooku. Stránku najdete zde.

Upgrade serverového software 

16.2. byl na vsech serverech proveden upgrade nasledujících komponent na uvedené verze:

• Apache 2.2.14
• mod_python 3.3.1
• Python 2.6.4
• mod_wsgi 3.1

Zrušení přístupu přes SCP 

Z důvodu zvýsení bezpečnosti hostingu byl na všech strojích zakázán přístup přes SCP.
Pro přístup do svých prezentací používejte prosím FTP, nebo raději zabezpečený protokol FTPS.

Změna DPH - stornování výzev k platbě 

Vážení zákazníci,

od 1.1.2010 je v platnosti změněná sazba DPH, a to ve výši 20%. Díky této úpravě jsme nuceni provést následující operace.

Výzvy k platbě generované před 1.1.2010 (tvar 2209xxxxx) jsme akceptovali do 15.1.2010, daňové doklady byly generovány ještě do roku 2009 s původní sazbou. Dnešním dnem všechny výzvy z roku 2009 pozbývají platnosti a jsou nahrazeny novými výzvami v aktuální sazbě DPH. Platby s původním VS (2209xxxxx) již nemohou být akceptovány.

Výzvy k platbě generované po 1.1.2010 (variabilní symboly ve tvaru 2210xxxxx) jsou již kalkulovány s novou sazbou.

Děkujeme za pochopení.
Michal Ceé
Helpdesk

Domény CZ za 179,- Kč 

Vážení zákazníci,

od 6.1.2010 jsme pro Vás připravili malé novoroční překvapení, domény CZ pro nové i stávající zákazníky nabízíme o 40Kč levněji, konkrétně za cenu 179,- Kč bez DPH.

Michal Ceé
Helpdesk

Vítejte do nového roku ... 

Vážení zákazníci,

děkujeme Vám za projevenou přízeň v roce 2009 a zároveň se těšíme na další spolupráci v roce dalším. Dovolte mi popřát, aby byl ještě úspěšnější, než rok předchozí.

Za společnost Web4ce, s.r.o.
Michal Ceé, jednatel.

Partnerský program již od 10 hostingů... 

Vážení zákazníci,

od dnešního dne docházi ke změně obchodních podmínek, partnerské slevy jsou Vám k dispozici již od 10 hostingových programů.

Věříme, že Vás změna potěší.
Michal Ceé
Helpdesk

Administrace DNS 

Vážení zákazníci,

připravili jsme pro Vás možnost úpravy DNS. Modul naleznete v administraci hostingů a je v současné dobé funkční pro domény, které nejsou aliasem.

Věříme, že Vás nové možnosti potěší.
Ing. Michal Ceé
Helpdesk

Změna kontaktních čísel 

Vážení zákaznící, dnešním dnem se mění kontaktní čísla na obchodní oddělení a technickou podporu.

Dochází ke sloučení obou oddělení a potřebné informace tak naleznete na jediném telefonním čísle +420 270 005 148, které je v provozu od 8:00 do 17:00.

Původní čísla budou ještě po určitou dobu v provozu a budou se směrovat na výše uvedené číslo.

Dělujeme za pochopení.
Michal Ceé
Helpdesk

Navýšení - memory_limit 200MB 

Vážení zákazníci, dnešním dnem došlo k navýšení paměťových limitů (memory_limit) u webhostingových balíčků, a to až na 200MB.

Konkrétní velikosti limitu pro jednotlivé balíčky naleznete v ceníku služeb.

Noví zákazníci mají nový paměťový limit nastaven ihned. Současní zákazníci budou mít paměťový limit nastaven do týdne.

Věříme, že Vás změna potěší.
Michal Ceé
Helpdesk

Konečně bezpečný Total Commander 

Vážení zákazníci,

před časem jsme upozorňovali na vykrádání hesel z FTP klientů, nejpostiženějším z nich byl asi Total Commander. V jeho nejnovější verzi je tento problém odstraněn a Total Commander ve verzi 7.50 konečně cryptuje uložená hesla k FTP připojením. Stačí použít ochranu hlavním heslem a nemusíte se již obávat, že nějaký vir rozkóduje vaše uložené heslo. Novou verzi TotalCommanderu můžete stáhnout z některého z mirrorů na stránkách autora programu: www.ghisler.com/download.htm

Tomáš Pavlata
Helpdesk